おはようございます!
今日も元気にいきまっしょい╭( ・ㅂ・)و ̑̑ グッ !
昨日も〜朝から『とてもお久しぶりです』のお客様にお会い出来ました( ͡° ͜ʖ ͡°)
嬉しかったです〜(๑´ㅂ`๑)
「この場所なら来れるわ」とおっしゃってくださり…。
もう長年担当させて頂いていたのですが、終わった後には「うんうん、やっぱりこれよ、これこれ〜」なんて言ってくださいました( ͡° ͜ʖ ͡°)
感謝〜(ت)♪
お話は尽きることなく…、最初から最後までお話しっぱなしでしたね(๑´ㅂ`๑)
ほんとありがとうございました〜!
ふと…
思ったのですが…。
石橋のサロンの時も今のサロンでも毎日のように【ご新規】のお客様がご来店される。
つまりは、何らかの理由で前行ったサロンにリピートしなかった方々…。
新たにご来店された動機は本当に人それぞれ。
- 担当が退職した、または異動した
- 何らかの失敗があった
- 長年通っていて飽きた
- なあなあになってきたから
- なんとなくイマイチだった
- 別に特段イヤなことはなかったけどなんとなく
ざっくりこんな感じかな??
ちなみに世間で一番多いのは最後の『なんとなく』らしいのですが…。
これは僕自身に置き換えてももちろん起こりうること。
そんなお話を聞くたびに…。
「あ〜自分も長年させてもらっている方に飽きられないようにしないとな」
「どんなに仲が良くなっても絶対になあなあはアカン」
「細かなご要望は長いお付き合いの方ほどしっかりお伺いしないとな」
とかなんかそんな風に色々と感じる訳です…^ ^
でもまた別の角度から感じてみると…
長年させてもらっているからこそ分かること
っていうのがあると思うのです( ͡° ͜ʖ ͡°)
その【積み重ねた時間】ていうのは初めて入った美容室では絶対に味わえないものだとも思うのです^ ^
- 前髪は?
- 色はどうする?
- えりあし浮きやすいんだけど大丈夫かしら?
- 前髪思ったよりあがるけど平気かしら?
- 世間話はいいから髪の話がしたい!
- いやいや、正直髪や商品のお話よりももっと話したいことがあるヨ!
- 顔周りの白髪染まりにくいんだけど…分かってもらえるかしら?
こんな感じで…(≧∇≦)
長く通ったから飽きられたってことはもしかしたらいつのまにか【機械的なお仕事】になってしまったのかな…って感じます。
もちろんそれは自分にも当てはまること(//∇//)
「いつもと同じで」って言われてホントに同じやったらどうなんやろか?
見た目は分からなくても少なくとも気持ちだけはいつも新しい自分でいなあかんなって思います^ ^
適度な緊張感は絶対必要^ ^
それがあるからこそ良い仕事が出来る訳で(๑´ㅂ`๑)
『マンネリ』とかそんなワードを飛び越えられるようなお客様との時間を積み重ねていきたいなと思います^ ^
だって病院だって歯医者だって鍼灸院だって、ずっと通ってるとこの方が絶対安心やと思うから♡
そんな風に安心して来てもらえる存在、場所になりたいです( ͡° ͜ʖ ͡°)
今日もそれに繋がる一日にします╭( ・ㅂ・)و ̑̑ グッ !
文字ばっかりのブログで恐縮ですww
今日もステキな一日になりますように(๑´ㅂ`๑)
ではでは、Good day〜(ت)♪
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