日常過ごしていると、どうにもならないこともある。
めちゃくちゃショックだったり凹んだり…。
でも冷静になってみると、それって自分じゃどうにもならないことだったり、どう考えても自分のせいじゃないよな…とかw
まぁ〜ほんと色々ありますよね(๑´ㅂ`๑)
そんな時ふと時間を置いてみたり、ちょっと離れて考えてみたり。
自分なりに工夫しています。
まぁ今はそういったことは滅多にないんですけどね^ ^
お客様とのお話でなるほどと思った話
その方は機械を扱うお仕事をされているのかな?
まだ40代でお若いのにおそらくだいぶ上のほうの方。
だからお仕事の内容は主にクレーム処理だそう。
全国にとんで機械のメンテナンスをするそうです。
で、やっぱり機械トラブルで駆けつけるわけだから大体の場合って先方様はちょっと…お怒りだそう\(//∇//)\
中には激怒りの人もいるんでしょうね…。
「おら〜っ!」って怒鳴る人もいたり、すげえ捲し立ててくる人もw
大変ですよね…。
もちろん機械が壊れてしまったりなんらかの不具合が起こってしまうのはこちら側の責任だそうなので、丁重にお詫びしてしっかりとメンテナンスされるそうです。
でもそれって別に保証期間内…とかではないので、それも一つのお仕事として、きちんと料金が発生するわけです。
…でね^ ^
ここからが面白くて…( ̄∀ ̄)
こちらも人間なわけでいくら機械のトラブルがあって迷惑かけたとはいえ…まぁ機械はいつかは壊れるもんだし、[ぐわ〜っ]と言われて気分がいい人なんて世の中にいないですよね。
で。
そうやってめちゃくちゃ捲し立ててくる人からはやっぱり定価できちんといただくそうなんですww
いやこのお話めちゃくちゃ面白くないですか!?
もちろんきちんと定価でいただいていい訳なんですよ?
きちんとしたお仕事の対価なんだから。
でも、逆に依頼側が「もうほんと度々すいませんね…お忙しいところ申し訳ないです…」なんて言いながら機械トラブルの解決を求めてきたら…依頼を受けた側も、お互い「あ〜ほんとすいません!」なんて空気になるわけなので、そういう時って…少し割引したりされるんですって❤︎
そのお客様は言われてました。
「だから世の中怒ったら損なんですよ。その時は気持ちいいかもしれないけど、絶対的に損なんですよw」
いやこれは深いお話だなぁと思ってここに書かせていただきました^_^
ほんとそうですよね。
論破しても意味がないし、相手を怒らせても何の意味もないw
ほんと意味がないんです。
てゆうか損なんですww
これ、生きていく上でのとっても大切な真理だなぁって感じました。
僕もめちゃくちゃ熱しやすい人間なので…。
気をつけよう❤︎
昨日はいいお天気だったので、久しぶりにみんな水分補給を٩(ˊᗜˋ*)و
今日は早朝より満席です\(//∇//)\
ありがたいです、ほんと。
では、今日も燃え尽きます╭( ・ㅂ・)و ̑̑ グッ !
よき一日をお過ごしくださいね〜( ͡° ͜ʖ ͡°)
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